多维服务赋能门诊高质量发展——重庆市医院协会门诊专委会第二届委员会第二季度门诊管理与服务能力提升学术会议成功举办

在重庆市门诊质控第二季度学术会议开幕式上，新桥医院院领导致开幕辞，市卫健委医政处王莉一级调研员宣读门诊质控中心区域分中心成立文件，并为新增分中心集中授牌。此次质控网络扩容将强化全市门诊质量监管体系，推动“市-区域”两级质控联动，为西南地区门诊质量管理提升注入新动能。

本次学术会议特邀北京大学第一医院房洪军主任、四川大学华西医院万智主任、上海瑞金医院李贤华主任、南通大学附属医院仇永贵主任4位全国知名专家及余江、王放、朱悫、周畅、胡晓、向波、蒋松江、黄嘉、谭雪梅9位市内专家，围绕门诊质控、多学科模式、全病程管理、互联网医院建设、双线融合、门诊服务提升、智慧医院、门诊质量管理、一站式服务中心建设等热点话题进行专题讲座。

讲课专家风采

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作为重庆市门诊管理领域的标杆单位，新桥医院门诊部在实践教学环节全方位展示了其领先行业的创新成果。通过多媒体演示与实地观摩相结合的方式，新桥医院重点呈现了其在智慧门诊建设、互联网双线融合服务、多学科MDT协同诊疗等领域的突破性实践，特别是在门诊质量标准化管理方面形成的“新桥模式”，其“智能入院服务中心”将传统2小时的办理流程压缩至30分钟，获得与会专家高度评价。参会代表通过沉浸式体验，深入了解了该院在优化就诊流程、创新入院服务等方面的一系列首创性举措，这些走在行业前沿的探索为提升患者就医体验提供了可复制的成功经验。

此次会议构建起“管理创新-质控升级-服务优化”的全链条发展框架。推动门诊管理向数字化、精细化转型，为健康中国战略在西南地区的落地提供坚实支撑。

供稿：重庆市医院协会门诊专业委员会

编辑：蒲泓任

审核：刘　渝、阮莉莉